Welche Krankenkassen erfreuen sich 2023 der grössten Beliebtheit?

Seit 2009 bietet das Online-Vergleichsportal bonus.ch der Schweizer Bevölkerung jährlich die Möglichkeit, sich zum Thema Krankenversicherung zu äussern. Im Juni 2023 haben mehr als 4'700 Personen an der Zufriedenheitsumfrage teilgenommen und ihren Versicherer in folgenden Punkten benotet: Prämienerhöhung, Klarheit der übermittelten Informationen, Bearbeitung der Leistungen und Kundenservice. Die Antworten wurden in Noten zwischen 1 und 6 umgewandelt, wobei 6 die beste Note ist.

Die beliebtesten Krankenkassen der Schweiz

In 2023 sind EGK Laufen, Helsana, Sanitas und SWICA die beliebtesten Krankenkassen der Schweiz. Sie erhalten eine Gesamtnote von 5.3 von 6, «gut».

Atupri, Aquilana, Concordia, KPT, Sympany, OEKK und Visana liegen mit der Note 5.2, «gut», punktgleich auf dem zweiten Platz.

CSS und Groupe Mutuel vervollständigen das Podium mit einem Gesamtdurchschnitt von 5.1, «gut».

Weiterführende Informationen

Link zur Zufriedenheitsumfrage über die Krankenkassen