Baloise, l’une des entreprises les plus innovantes de la branche de l’assurance suisse, en 2025 également

Ce prix de l'innovation est décerné par le média numérique spécialisé HZ Insurance en coopération avec un illustre jury d’experts et honore des projets exceptionnels du secteur de l’assurance suisse. Baloise a reçu mercredi le 1er prix lors de la remise du Swiss Insurance Innovation Award. Nous confirmons ainsi notre rang d’entreprise d’assurance suisse parmi les plus innovantes, en 2025 également. C’est le projet «AI Concierge» qui a été couronné. «Je suis très fier et très heureux de constater que les performances et l’inventivité de nos collaboratrices et collaborateurs ont été distinguées en 2025 également et que Baloise maintient ainsi sa position d’entreprise innovante dans la branche de l’assurance et de la finance suisse», nous a déclaré Clemens Markstein, CEO de Baloise en Suisse.

Baloise AI Concierge: l’IA générative pour une police d’assurance personnalisée

L’AI Concierge de Baloise introduit une solution d’IA révolutionnaire dans la distribution d’assurances. Cet outil analyse en temps réel les contrats de tiers et établit automatiquement une contre-offre personnalisée qu’il est possible de conclure directement. Cela permet aux partenaires financiers de gagner un temps précieux et de pouvoir proposer à leurs clientes et clients une police personnalisée, adaptée au marché au cours de l’entretien. L’AI Concierge s’utilise actuellement dans le domaine de l’assurance véhicules à moteur et s’étendra également à d’autres produits dans un proche avenir. «L’AI Concierge permet d’introduire l’IA directement dans le processus de conseil et aide nos collaboratrices et collaborateurs à accompagner leurs clientes et clients de manière encore plus précise. Nous sommes très heureux que cette initiative soit reconnue à sa juste valeur», nous a déclaré Matthias Rüfenacht, responsable de projet AI Concierge chez Baloise. (Baloise/hzi/ps)