KI für Versicherungsberatung selten genutzt

Obwohl sich der Gebrauch Künstlicher Intelligenz (KI) ausbreitet, werden diese Tools als Informationsquelle für Dienstleistungen selten genutzt.

Publiziert am 30.09.2025 um 09:45 Uhr

Chatbot, Ai Artificial Intelligence, künstliche Intelligenz — Schweizerinnen und Schweizer agieren bei der Informationsbeschaffung für Dienstleistungen nach wie vor sehr zurückhaltend mit KI. *tippapatt - stock.adobe.com*

Dies hat eine Mach-Studie der Wemf AG für Werbemedienforschung ergeben, die am Dienstag veröffentlicht wurde.

Bei der Einkaufsberatung setze die Schweizer Bevölkerung nach wie vor grossmehrheitlich auf klassische Kanäle wie Empfehlungen von Bekannten oder aus Zeitungen sowie aus dem Internet, heisst es.