Warum Kommunikation das A und O ist

Natürlich ist das Thema IT-Sicherheit delikat: Keine Firma, keine Versicherungsgesellschaft möchte sich hierzu in die Karten blicken lassen. «Besten Dank für Ihr Verständnis, dass wir aus sicherheitstechnischen Überlegungen keine konkreten Details zu unserer IT- und Sicherheitsarchitektur offenlegen», beschied etwa eine Gesellschaft auf Anfrage, obwohl sich ein Teil der Fragen, die HZ Insurance gestellt hatte, um die Governance und Zuständigkeiten dreht – und diese Informationen stehen bei vielen Versicherungsgesellschaften in den einschlägigen Berichten und Dokumentationen im Netz.

Die Digitalisierung in der Schweizer Versicherungsbranche bringt nicht nur neue Chancen wie den Verkauf von Cyberpolicen an Private und Unternehmenskunden, sondern auch erhebliche Risiken. Cyberangriffe, von klassischen Ransomware-Vorfällen bis hin zu KI-gestützten Angriffsmethoden, stellen Unternehmen vor die Herausforderung, ihre IT-Sicherheit strategisch, operativ und kommunikativ zu optimieren.