Arbeitslosenkassen kehren zum Normalbetrieb zurück

Entwarnung bei den Arbeitslosenkassen: Die technischen Probleme im Zusammenhang mit der Systemumstellung Anfang Jahr sind laut dem Seco grösstenteils behoben. Es brauche aber noch weitere Verbesserungen.

Publiziert am 07.08.2026 um 08:00 Uhr

Erteilt der Frage nach personellen Konsequenzen er eine Absage: Jérôme Cosandey, Leiter der Direktion für Arbeit beim Seco.Keystone

Anfang Jahr hatte die Umstellung des Auszahlungssystems ASAL für grosse Turbulenzen gesorgt: Technische Störungen und ein lahmendes System sorgten für Rückstau bei der Bearbeitung von Anträgen. Arbeitslose mussten auf ihre Taggelder warten, die Mitarbeiter der Kassen schoben Überstunden abends und am Wochenende.

Nun vermeldet das Staatssekretariat für Wirtschaft (Seco) eine Normalisierung der Situation: Seit Ende Juni seien alle schwerwiegenden IT-Probleme gelöst und die Auszahlungen seien auf Kurs, sagte Jérôme Cosandey, Leiter der Direktion für Arbeit beim Seco, an einer Medienkonferenz am Donnerstag anlässlich der neuesten Arbeitslosenzahlen.