Während Politik und Behörden aktuell intensiv über die Stärkung des Zivilschutzes, Krisenvorsorge und den Schutz kritischer Infrastrukturen diskutieren, zeigt der Empathie-Report der Zurich Versicherung eine oft übersehene Voraussetzung für funktionierende Krisenbewältigung: den gesellschaftlichen Zusammenhalt. Denn Notfallpläne, Warnsysteme und Vorräte allein reichen nicht aus, wenn Menschen einander im Ernstfall nicht vertrauen und unterstützen.