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KI-Disruption

«Die kleinen Makler und deren Provisionen sind massiv gefährdet»

Insurtechs bieten bald flexibel anpassbare Versicherungen für alle Lebensumstände an. Das bedroht kleine Makler, sagt Arnd Petmecky.

Andreas Minor

Arnd Petmecky vom Schweizer Beratungsbüro Bürgenstock. 
«Im B2B-Bereich bei den grossen Maklern sehe ich keine grosse Veränderung», sagt Arnd Petmecky vom Beratungsbüro Bürgenstock. Doch für kleine Makler könnte es in Zukunft eng werden. Andreas Minor

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KI-Platzhirsche wie OpenAI bieten vermehrt Unternehmenslösungen mit künstlicher Intelligenz (KI) an. Verändern sich dadurch die Geschäftsmodelle und der Versicherungsvertrieb fundamental, Arnd Petmecky?

Diese Entwicklung wirkt eigentlich in der ganzen Bandbreite des Versicherungswesens disruptiv. Aber vielleicht fangen wir mit der Überlegung an: Was kann eine Versicherung eigentlich mit KI machen? Es geht dabei ja vor allem um interne Effizienzsteigerungen und die Schnittstellen nach aussen, die Verbindung mit den Vertriebskanälen, die sich dadurch ergeben.

Das alles hängt natürlich von den Kernsystemen ab, die ein Versicherer in Betrieb hat.

Genau.

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