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Moody’s-Bericht

KI bringt Umbruch beim Vertrieb im Privatkundenbereich

KI bringt Sach- und Haftpflichtversicherern Vorteile, vor allem bei Risikoprüfung und Kosten. Der Vertrieb im Privatkundengeschäft ist indes am anfälligsten für kurzfristige KI-Umbrüche.

Die Ratingagentur Moody’s stellt fest, dass KI für Banken, Versicherer und Vermögensverwalter das Versprechen erheblicher langfristiger Vorteile birgt.
Die Ratingagentur Moody’s stellt fest, dass KI für Banken, Versicherer und Vermögensverwalter das Versprechen erheblicher langfristiger Vorteile birgt. zVg

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Während künstliche Intelligenz (KI) den Sach- und Haftpflichtversicherern greifbare Vorteile bringt, ist laut Moody’s Ratings der Vertrieb im Privatkundenbereich der Sach- und Haftpflichtversicherung aufgrund hoher Transaktionsvolumina, routinemässiger Prozesse und der Standardisierung der Dienstleistungen der Bereich, der am anfälligsten für kurzfristige Umbrüche ist.
In einem aktuellen Bericht stellte Moody’s dar, dass KI für Banken, Versicherer und Vermögensverwalter das Versprechen erheblicher langfristiger Vorteile birgt, auch wenn die messbaren Gewinne bislang noch bescheiden ausfallen.

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