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Zukunft des Versicherungsvertriebs

Persönliche Beratung bleibt zentral, KI verändert die Spielregeln

Welchen Einfluss hat KI auf den klassischen Vertrieb? Dieser Frage ging der Unternehmensberater Synpulse im Rahmen einer Studie nach.

Bernd De Wall

Collaborative discussion between human and robot in a modern office setting. Generative AI
Collaborative discussion between human and robot in a modern office setting. Generative AI Віталій Б. - stock.adobe.com

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Wie wird sich der Versicherungsvertrieb in den nächsten fünf bis sieben Jahren verändern? Die Schweizer Niederlassung der globalen Unternehmensberatung Synpulse hat dazu Einschätzungen von rund 40 Versicherungsvertriebsexpertinnen und -experten eingeholt, mehrheitlich aus Führungspositionen.
Persönliche Beratung behält zentrale Rolle
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