HDI Global kooperiert mit KI‑Spezialist mea

Der Corporate- & Specialtyversicherer HDI Global und mea Platform (mea), ein KI‑natives Insurtech‑Unternehmen, gehen eine strategische Partnerschaft ein. Ziel ist der Einsatz von meas KI‑Lösungen in den globalen Underwriting‑ und Schadenprozessen von HDI Global. Die Zusammenarbeit standardisiere, wie HDI Global weltweit eingehende Daten in grossem Umfang erfasse und klassifiziere – von Maklereinreichungen über Vertragsänderungen während der Laufzeit bis hin zu Schadenanzeigen und zugehörigen Schadenunterlagen, schreibt HDI Global in einer Mitteilung.

Verbesserte Datenqualität

HDI Global ist in über 200 Ländern und Territorien aktiv und betreut Industrie‑, Corporate‑ und Specialtykunden in allen globalen Märkten. Dabei verarbeitet der Versicherer täglich grosse Mengen strukturierter und unstrukturierter Daten. Der Einsatz von meas KI zu Beginn der Underwriting‑ und Schadenprozesse soll die Datenqualität verbessern und den Teams von HDI Global dabei unterstützen, schneller und fundierter Entscheidungen zu treffen.

Entlastung bei repetitiven Aufgaben

Die Implementierung bei HDI Global nutzt meas proprietäres, versicherungsspezifisches Sprachmodell sowie den Insurance Industry Knowledge Graph, um fachlichen Kontext bereitzustellen und die Interpretation, Extraktion und Weiterleitung von Underwriting‑ und Schadendaten zu unterstützen. Die Lösungen würden die HDI-Experten von datengetriebenen, repetitiven Aufgaben entlasten, so HDI. Dadurch könnten sie sich stärker auf wertschöpfende Tätigkeiten in der Zusammenarbeit mit Kunden und Maklerpartnern konzentrieren. Die finale Entscheidung im Underwriting und in der Schadenbearbeitung verbleibe stets bei den Experten von HDI Global.

Die KI‑Produkte von mea sind speziell für die Versicherungsbranche entwickelt und vortrainiert auf die Sprache und die spezifischen Anforderungen von Underwriting‑ und Schadenprozessen. Die Plattform liefert Genauigkeit, Skalierung und Geschwindigkeit ab Werk und ermöglicht eine schnelle, nicht‑invasive Implementierung, die für den Einsatz neben bestehenden Systemen ausgelegt ist. Für HDI Global bedeutet dies eine konsistente Input‑Management‑Schicht, die weltweit implementiert und skaliert werden kann, in enger Abstimmung mit lokalen Betriebsmodellen und Kernversicherungssystemen. (pd/hzi/pg)