Die Groupe Mutuel und Mistral wollen gemeinsam KI-Anwendungen entwickeln, die den Versicherten den Umgang mit ihren Policen erleichtern. Im Zentrum der Zusammenarbeit stehe etwa die Unterstützung bei Vertragsabschlüssen zur individuellen Vorsorge oder bei der Leistungsabwicklung, wie es in einer Mitteilung heisst. Die Versicherung will damit den Angaben nach Effizienzgewinne erzielen und Bearbeitungszeiten verkürzen.
Mistral bringt ihre Expertise in der Entwicklung und Implementierung fortschrittlicher KI-Systeme ein. Die Zusammenarbeit soll langfristig dazu beitragen, die Wettbewerbsfähigkeit der Groupe Mutuel zu stärken und ihre Position als innovativer Akteur im Versicherungssektor zu festigen. (pd/hzi/pg)