BarmeniaGothaer setzt nach Fusion auf BSI Customer Suite zur Vereinheitlichung der Vertriebswege.
Rund 7000 Mitarbeitende nutzen künftig die zentrale Plattform für effiziente Kundenbetreuung.
AI-gestützte Funktionen und Automatisierung sollen Prozesse vereinfachen und Effizienz steigern.
Zwei fusionierte Versicherer, viele Vertriebswege, eine gemeinsame innovative Basis: Im Rahmen ihrer Fusion setzt die BarmeniaGothaer auf die CRM/CX-Lösung von BSI Software, um bestehende Vertriebsstrukturen effizient, skalierbar und zukunftssicher zusammenzuführen. Mit der BSI Customer Suite als Ergänzung der Kunden- und Marktplattform vereint der Versicherer Daten und Services.