Versicherer nutzen KI zu wenig strategisch

Eine Accenture-Studie zeigt: 81 Prozent der Versicherer erzielen mit KI bereits mindestens 5 Prozent höhere Bruttoprämien. Doch nur 23 Prozent haben KI unternehmensweit integriert; Altsysteme und Datenprobleme bremsen die Skalierung.

Publiziert am 09.09.2026 um 14:27 Uhr

Die meistern Versicherungsmitarbeiter geben an, dass KI-Tools ihre Gesamtproduktivität gesteigert haben. *Adobe Stock*

Zwar nutzen die meisten Versicherer künstliche Intelligenz (KI), um ihre aktuelle Leistung zu verbessern, doch lassen viele laut dem neuen Bericht von Accenture mit dem Titel «How Insurers Drive Revenue by Deploying AI with Intent» Potenzial ungenutzt.

Accenture befragte 263 Führungskräfte aus der Versicherungsbranche, die in Nord- und Südamerika, Europa sowie im asiatisch-pazifischen Raum direkt für KI, Daten, Technologie und geschäftliche Transformation verantwortlich sind.