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BBT Software AG präsentiert BBTnextGeneration
Schweizer Krankenversicherer modernisieren ihre IT. BBT setzt mit einer neuen Kernsoftware auf offene Schnittstellen und KI.
Redaktion HZ Insurance
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Der Schweizer Versicherungsmarkt ist in Bewegung. Der Bedarf an KI-Lösungen explodiert und die Versicherer müssen ihre Kernsysteme modernisieren. Gleichzeitig zeichnen sich zwei Trends ab: Grosse Versicherer setzen auf modulare Best-of-Breed-Komponenten, kleine und mittlere Krankenversicherer auf moderne, integrierte Plattformen statt monolithischer Megasysteme.
BBT Software antwortet auf diese Marktveränderung mit BBTnextGeneration (BBTnG), einer neuen Kernsystem-Lösung, die die Erkenntnisse aus 30 Jahren Versicherungspraxis mit moderner Technologie verbindet.
Was steht zur Wahl
Im Software-Markt gibt es seit jeher zwei unterschiedliche Ansätze.
- Ganzheitliche Systeme mit einem monolithischen All-in-One-Ansatz, der alle Funktionen in einer Softwarelösung vereint. Der Vorteil solcher Systeme sind die zentralen Datenflüsse. Die Nachteile liegen in ihrer Ausrichtung. Sie werden schnell komplex und starr und lassen sich kaum sinnvoll mit modernen Spezial-Lösungen integrieren, Schnittstellen sind nicht vorgesehen. Das führt zu isolierten Systemen, die nicht miteinander sprechen. Jede regulatorische Anpassung wird zum teuren Projekt, neue KI-Lösungen lassen sich nicht sinnvoll (sprich mit kleinem Aufwand und schnellen Veränderungszyklen) einbauen.
- Fokussierte Systeme (Best-of-Breed): Spezialisierte Kernsoftware, die auf das Wesentliche ausgerichtet ist, mit offenen Schnittstellen für die Integration mit anderen Best-of-Breed-Lösungen. Der Vorteil: Klare Datenstrukturen, schnelle Anpassungen, echte Integrationsfähigkeit, modernes KI-Potenzial. Der Nachteil: Die Komponenten brauchen eine gute Koordination.
Der Markt sendet klare Signale
Versicherer mit fokussierten, modernen Systemen sind deutlich effizienter. Beim Comparis-Effizienzpreis belegen Krankenversicherer, die mit der Kernsoftware von BBT arbeiten, vier der fünf Spitzenplätze. Spezialisierte Systeme statt breiter, komplexer Alles-Systeme.
Der Grund liegt in der Systemarchitektur. In den letzten Jahren wurden in der Schweiz laufend regulatorische Anpassungen notwendig. Bei All-in-One-Systemen führt jede Veränderung zu teuren Migrationsprojekten, die sich direkt in den Kosten und damit in der Effizienz niederschlagen. Das ist nicht so, bei der Lösung von BBT.
BBTnG: Gebaut für heute, gedacht für morgen
BBTnextGeneration ist das Resultat einer konsequenten Entwicklung: Ein Softwarehaus hat die moderne Kernsystem-Lösung im Auftrag von drei Schweizer Krankenversicherern entwickelt. Die technische und fachliche Prüfung durch BBT hat eine hohe Qualität bestätigt. BBT hat die exklusive Zusammenarbeit und alle Rechte an dieser Lösung vereinbart. Rund 80 Prozent sind fertig, bis Ende 2028 ist BBTnG vollständig entwickelt.
Was macht BBTnG anders?
Die Richtlinien, unter denen BBTnG entwickelt wird, zeigen:
Eine fokussierte Architektur
Das System ist nicht auf Alles-Können ausgelegt, sondern auf Klarheit. Acht Module von Partner über Leistung bis Provision sind über offene Schnittstellen und einen Message Bus verbunden. Jeder Bereich passt optimal für seinen Zweck.
KI von Anfang an geplant
BBTnG ist für intelligente Assistenz gebaut, nicht für blinde Automatisierung. KI analysiert Gesetze, AVB und interne Richtlinien und erstellt daraus die Regeln für die Rule-Engine. Diese verarbeitet die Geschäftsfälle nachvollziehbar. Die Entscheidung liegt beim Mitarbeiter, mit dem Effekt, dass die Prozesse schneller, kompetenter und regulatorisch sauber werden.
Flexible Anpassung möglich
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Regulatorische Änderungen sind Anpassungen, nicht Umbauten. Das reduziert die IT-Kosten massiv und hält die Versicherer flexibel.
State-of-the-Art Technologie
BBTnG setzt auf einen etablierten, skalierbaren Stack. Das System lässt sich on-prem, als IaaS oder als PaaS betreiben. Ohne Auftrag werden keine Daten bearbeitet, ein Audit dokumentiert jede Änderung lückenlos. Das ist nicht Retrofitting, sondern eine moderne Lösung von Grund auf.
Die Chancen für Krankenversicherer
Mit dieser neuen Software entstehen für Versicherer gleich mehrfache Chancen:
- Eine schnellere Bearbeitung gegenüber heute, geringere Verwaltungskosten, bessere Rentabilität. Die Zahlen zeigen es: BBTnG steigert die Effizienz gegenüber dem heutigen System um 25 Prozent. Bei Auskünften sinkt der Aufwand sogar um 53 Prozent.
- Die Wettbewerbsfähigkeit im Anbietermarkt steigt: Flexibilität bei regulatorischen Veränderungen. Schnelle Anpassung an Markttrends. Attraktivität für Mitarbeiter und Investoren.
- KI-Nutzung, die heutige Regulatorien abbildet und die Verarbeitung messbar verbessert.
- Das neue System bietet eine Zukunftssicherheit. BBTnG wächst zudem mit den Anforderungen mit.
Bestehende Kunden profitieren
BBT betreut bereits 16 Krankenversicherer auf BBTIndividual, weitere Kunden im Enterprise- und Sunetplus-Umfeld. Für sie kommt BBTnG kostenneutral und planbar bis Ende 2030. Die Kunden gestalten die Lösung aktiv mit, die Einführung startet 2029.
Der Markt sortiert sich neu
Versicherer, die jetzt modernisieren, gewinnen die nächsten 5–10 Jahre. Die anderen, die auf Legacy-Systemen bleiben, zahlen täglich dafür. Mit höheren Kosten, weniger Flexibilität, schwächerer Wettbewerbsposition.
BBTnextGeneration ist eine neue Software und sie ist die Antwort von BBT auf einen Markt im Wandel.
Die Market Opinion Effizienz von kleinen und grossen Krankenversicherungen wird in Zusammenarbeit mit BBT Software AG realisiert.
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