Jeder fünfte Versicherungsvertrag wird digital abgeschlossen

Der digitale Vertrieb wird immer wichtiger. Die persönliche Beratung bleibt aber unverzichtbarer Teil des Versicherungsgeschäfts.

Publiziert am 09.07.2025 um 08:25 Uhr

Digitalisierung Laptop — Bei den digital getätigten Abschlüssen ist die Autoversicherung die klare Nr. 1 *Photo by Fabian Irsara on Unsplash*

Immer mehr Menschen in Deutschland schliessen ihre Versicherungen online ab. Gleichzeitig bleibt die persönliche Beratung ein zentraler Bestandteil des Geschäfts. Das zeigt eine aktuelle Auswertung des Gesamtverbands der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV). «2024 wurde mehr als jeder fünfte Versicherungsvertrag (22 Prozent) digital abgeschlossen – etwa über eine Webseite, ein Vergleichsportal oder eine App», sagt Jörg Asmussen, Hauptgeschäftsführer des GDV. Zum Vergleich: 2023 lag der Anteil bei 20 Prozent, 2022 bei 18 Prozent.

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