Über 250'000 User für die Well-App

Über 250'000 Nutzer haben seit der Lancierung der Betaversion im Sommer 2021 die Well-App aktiv genutzt, teilt die Well Gesundheit AG mit. Zudem konnte Well seine User-Basis seit Anfang 2023 verdreifachen und verzeichnete dabei eine monatlich wiederkehrende Rate von 50 bis 66 Prozent, heisst es in der Mitteilung.

Die App bietet CSS- und Visana-Krankenversicherten auf das individuelle Versicherungsmodell abgestimmten Zugang zu Gesundheitsdienstleistungen. Besonders häufig genutzt wurde dabei die Steuerungsservices.

Der Symptom-Checker sei rund 130’000-mal genutzt worden, schreibt Well. Auch das Hausmittellexikon sei beliebt. Die beiden Services könnten den Angaben zufolge für 30 Prozent der User einen nicht erforderlichen Arzttermin vermeiden.

Ein weiteres Feature, der im Frühjahr 2023 eingeführte Assistent, wurde von CSS- und Visana-Krankenversicherten 2023 über 100’000-mal genutzt. Der Assistent kennt das Versicherungsmodell des Well-Users und kann darauf abgestimmte Empfehlungen und individualisierte Services anbieten.

«Unsere Vision ist es, das Gesundheitswesen durch datengetriebene integrierte Versorgungslösungen effizienter und effektiver zu gestalten», so VR-Präsident Jacques Boschung.