Baloise FX verbindet menschliches Know-how mit künstlicher Intelligenz und schafft damit eine neuartige Form der personalisierten Finanzberatung.
Die Baloise FX zugrunde liegende Technologie ermöglicht es, innerhalb kürzester Zeit eine Vielzahl qualitativ hochwertiger, individualisierter Beratungen durchzuführen. HZ Insurance
Baloise FX revolutioniert die Finanzplanung durch eine einzigartige Symbiose von menschlichem Finanz-Know-how und künstlicher Intelligenz (KI), powered by Google Cloud. Dank GenAI sind wir in der Lage, schneller qualitativ hochwertige Finanzplanungen in zahlreichen Varianten für unsere Kundinnen und Kunden bereitzustellen. Das Projekt folgt einer innovativen Vier-Phasen-Logik, die für unsere Kundinnen und Kunden eine faszinierende Entdeckungsreise durch ihre persönliche finanzielle Situation darstellt:
Erstellung der planerischen Entscheidungsgrundlage
Entwicklung des finanziellen Gesamtbilds
Beratungsprozess zum Best Advice
Beratungsprozess zur Best Solution In jeder Phase setzten die Finanzplanerinnen und -planer ihre Fachkenntnisse ein, um Planungsvarianten zu erstellen und Optimierungen vorzunehmen.
Dazu artikuliert Baloise FX Schritt für Schritt die finanziellen Erkenntnisse, macht sie für unsere Kundinnen und Kunden greifbar und fördert so das Verständnis der individuellen finanziellen Situation. Diese elegante Zusammenarbeit zwischen Kundinnen und Kunden sowie menschlichem und digitalem Finanz-Know-how ermöglicht eine tiefgehende, personalisierte Finanzplanung. Dies steigert nicht nur die Effizienz und Qualität der Beratung, sondern auch das finanzielle Wohlbefinden von Kundinnen und Kunden nachhaltig.
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Innovationsgrad & Pionierarbeit
Das Herzstück von Baloise FX ist ein umfassender Prompt, der das Kernmerkmal der Innovation darstellt. Dieser einzigartige Baloise Prompt vereint erstmals sämtliche numerischen und semantischen Anweisungen in einem kohärenten System. Das darin enthaltene Lösungsschema steuert das Sprachmodell präzise durch den gesamten Finanzplanungsprozess und gewährleistet so eine in der Schweiz bisher unerreichte Konsistenz und Qualität in der Beratung.
Die Integration von Google's künstlicher Intelligenz Gemini ermöglicht es, diesen komplexen Prompt mit 100’000 Token zu verarbeiten und daraus personalisierte Finanzplanungen zu generieren. Durch die Kombination von Expertenwissen, das im Prompt codiert ist, gekoppelt mit der Leistungsfähigkeit moderner Sprachmodelle, setzt Baloise FX neue Massstäbe in der digitalen Finanzberatung. Dieses innovative System ermöglicht eine massgebliche Effizienzsteigerung: Hochqualitative, personalisierte Beratungen können in Minutenschnelle erstellt werden, was Baloise FX zu einer Pionierin in der europäischen Finanzbranche macht.
Auftraggeber: Yannick Hasler, Leitung Privatkunden, Geschäftsleitungsmitglied Baloise und Roi Tavor, Managing Director Switzerland and Austria, Google Cloud
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Projektleitung: Matthäus Beer, Leiter Vorsorge und Vermögen, Baloise
(baloise/hzi/ps)
Swiss Insurance Innovation Award 2024HZ Insurance
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