Cette prise en charge dite «intégrée» place le patient au centre avec l'instauration d'une coordination renforcée entre les praticiens. Cela se concrétise par un accompagnement personnalisé pour certains malades chroniques ou complexes, de nouvelles mesures de prévention et d'échanges informatisées d'informations entre partenaires de santé. Cette évolution renforce la qualité des soins, la gestion des ressources médico-soignantes et la maîtrise des coûts. L'ambition de cette innovation est d'étendre ses bénéfices à l'ensemble de la région.
Répondre aux défis avec un nouveau modèle de soin
Le système de santé est sous tension. Le vieillissement de la population, l'augmentation des maladies chroniques et de la multimorbidité, la hausse du coût des traitements, la pénurie de personnel médical qualifié et la fragmentation du parcours de soin sont autant de défis pour la qualité de la prise en charge.
Les soins intégrés permettent de gagner en efficience à l'échelle cantonale. En effet, cette intégration des soins repose sur une collaboration renforcée à toutes les étapes de soin : médecin de famille, médecin spécialiste, équipe hospitalière, thérapeute, pharmacien, aide à domicile. Celle-ci va de pair avec une circulation fluidifiée des informations médicales entre les professionnels et les différentes structures de santé. Cette intégration inclut aussi largement la prévention dans un système de santé de base (AOS) très centré sur la réparation et la guérison. Enfin, une gestion plus sûre et plus efficace des médicaments complètera cette offre.
Renforcer la coordination sur le terrain
Le Réseau hospitalier neuchâtelois (RHNe) est le principal acteur de santé publique du canton de Neuchâtel. Il regroupe deux hôpitaux de soins aigus, deux centres de réadaptation, un centre de soins palliatifs certifié, et des structures ambulatoires spécialisées. Son étroite collaboration avec Réso.ne et ses quatre centres médicaux renforce l'orientation vers la médecine générale.
Le Réseau de Soins Neuchâtelois (RSN), plus grand réseau de médecins de famille et pédiatres avec 160 membres, renforcera progressivement sa collaboration avec le RHNe.
La CSS, qui s'engage depuis de nombreuses années en faveur des soins intégrés, apporte son savoir-faire dans la mise en place de ce partenariat et soutient l'instauration de nouvelles solutions pour améliorer la prise en charge des patients.
Ce partenariat est né d'une volonté partagée d'améliorer l'efficience. Il se veut non bureaucratique et garantit la liberté thérapeutique des professionnels.
Dès mi-juillet 2026, une dizaine de cabinets de médecine de famille collaboreront avec les prestations offertes. D'autres cabinets rejoindront l'offre dans les mois qui viennent. Cette initiative est ouverte à d'autres partenaires qui veulent s'insérer dans cette démarche. (cp/hzi/pg)