L'IA s'impose dans les entreprises – des conséquences incertaines sur l'emploi

Selon une enquête menée par EY, environ 7% des entreprises ont déjà supprimé des postes en raison de l'IA. Et 11 % des entreprises n'auraient pas pourvu les postes devenus vacants à cause de l'IA, a déclaré mercredi le cabinet de conseil.

Dans le même temps, 18% des personnes interrogées ont toutefois indiqué que des postes supplémentaires avaient été créés dans leur entreprise en lien avec l'IA. C'est le cas notamment dans les domaines de la science des données ou de l'ingénierie de l'IA.

Il est frappant de constater que 42% des personnes interrogées ne sont pas en mesure de donner une estimation claire des répercussions. De nombreuses entreprises en sont encore à un stade précoce de la transformation, conclut EY. À ce stade, les effets concrets de l'IA sur le personnel ne peuvent pas encore être évalués de manière définitive.

L'utilisation de l'intelligence artificielle dans les entreprises est toutefois très répandue : dans le sondage, seuls 3% des employés interrogés ont indiqué que son utilisation était encore totalement interdite dans leur entreprise.

L'utilisation de l'IA revêt un caractère essentiellement pragmatique : 72% des personnes interrogées l'utilisent principalement comme aide dans leur travail quotidien. Par exemple comme sparring-partner pour des idées, pour la création de premières ébauches ou pour la structuration de contenus. Parallèlement, 47% font déjà confiance à l’IA dans certains cas d’utilisation spécifiques.

604 personnes issues d’entreprises suisses ont participé à l’enquête. Selon EY, les personnes interrogées représentent des entreprises de différentes tailles. (awp/hzi/ps